الشروط والأحكام

1. المقدمة
أهلاً بكم في موقعنا الإلكتروني. بدخولك إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام خدماتنا.

2. استخدام الموقع
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تدخل إليه تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. أنت توافق على استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين.

3. المنتجات والتوافر
جميع المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني تخضع لتوافرها. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل المنتجات دون إشعار مسبق. أوصاف المنتجات والصور مُقدمة للرجوع إليها فقط، وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي.

4. التسعير والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدرهم الإماراتي ما لم يُنص على خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب سداد المبلغ كاملاً عند الشراء عبر وسائل الدفع المعتمدة لدينا.

5. الشحن والتسليم
مواعيد التسليم تقديرية، وقد تختلف بناءً على الموقع، وعمليات التوصيل، والتخليص الجمركي. العميل مسؤول عن تقديم تفاصيل التسليم بدقة. أي تأخير ناتج عن معلومات غير صحيحة أو إجراءات جمركية غير مسؤول عنه البائع.

6. الإرجاع والاستبدال
تُقبل عمليات الإرجاع فقط وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الإرجاع . يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية. يجب تقديم طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المحددة بعد التسليم.

7. الإلغاءات
لا يمكن إلغاء الطلبات إلا قبل شحنها. بعد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب، وسيخضع لسياسة الإرجاع.

8. تحديد المسؤولية
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا.

9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني - بما في ذلك الصور والنصوص والرسومات والشعارات - هي ملك لشركتنا ولا يجوز إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي.

10. الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك. سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية يتم جمعها وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . أي نزاعات قد تنشأ ستكون خاضعة للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا من خلال التفاصيل المقدمة في صفحة اتصل بنا .