الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة وضمان رضاكم. يُرجى فحص طلبكم فور استلامه. في حال استلامكم منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح ، يُرجى التواصل معنا فورًا لمراجعة المشكلة وإيجاد الحل المناسب.

تتيح لك سياسة الإرجاع الخاصة بنا طلب الإرجاع خلال 5 أيام من تاريخ التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية ، مصحوبًا بالإيصال أو إثبات الشراء .

يرجى ملاحظة أنه في حالة طلب الإرجاع بدون سبب وجيه - مثل التلف أو العيب أو المنتج غير الصحيح - فسيتم فرض تكاليف الشحن والإرجاع كاملة على العميل.

لأي أسئلة أو مساعدة إضافية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، والذي سيكون سعيدًا بمساعدتك في أي وقت.